Retourbeleid – DeluxeTinting Shop

Bij DeluxeTinting Shop streven wij naar tevreden klanten. Mocht je niet tevreden zijn met je bestelling, dan heb je het recht om je bestelling te retourneren onder de onderstaande voorwaarden.

1. Herroepingsrecht

Je hebt het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen.

2. Retourvoorwaarden

Om in aanmerking te komen voor een retour, gelden de volgende voorwaarden:

• Het product is ongebruikt en, indien redelijkerwijs mogelijk, in originele staat en verpakking
• Het product is compleet (inclusief accessoires en toebehoren)
• Eventuele beschermfolies mogen niet verwijderd zijn (indien van toepassing)

Wij behouden ons het recht voor om geretourneerde producten te weigeren of een waardevermindering toe te passen indien het product niet in originele staat verkeert.

3. Retourprocedure

1. Meld je retour aan via e-mail: info@deluxetintingshop.nl
2. Vermeld je ordernummer en reden van retour
3. Wacht op goedkeuring van DeluxeTinting Shop voordat je het product retourneert
4. Na goedkeuring ontvang je verdere instructies voor het retourneren
5. Stuur het product binnen 14 dagen na goedkeuring naar onderstaand adres:

DeluxeTinting Shop
Pimpelmees 47
7827BE Emmen
Nederland

4. Retourkosten

• De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij:
  
  • het product beschadigd of defect is ontvangen
  • er sprake is van een fout van onze kant
• Wij adviseren om een retourzending met track & trace te versturen. DeluxeTinting Shop is niet aansprakelijk voor zoekgeraakte retourzendingen.

5. Terugbetaling

• Na ontvangst en controle van de retourzending storten wij het aankoopbedrag (inclusief eventuele standaard verzendkosten van de heenzending) binnen 14 dagen terug
• Wij mogen wachten met terugbetalen totdat wij het product hebben ontvangen of totdat jij hebt aangetoond dat het is verzonden